4 einfache Schritte, um Unterstützung zu erhalten!
Mit der TeamViewer QuickSupport-Software können wir eine sichere Verbindung zu Ihren Computern herstellen, auf Dateien und Anwendungen zugreifen und Ihre Desktops so steuern, als ob wir Ihnen persönlich helfen würden.
Mit TeamViewer können Sie eine Remote-Support-Sitzung in nur vier Schritten starten:
1. Erstellen Sie einfach ein Ticket, HIER. Ein Techniker wird sich in kurzer Zeit mit Ihnen in Verbindung setzen.
2. Laden Sie TeamViewer QuickSupport auf Ihren Computer herunter (idealerweise auf Ihren Desktop).
3. Führen Sie TeamViewer QuickSupport aus und warten Sie, bis die Anwendung Ihre eindeutige ID und Ihr Kennwort bereitstellt
4. Geben Sie die ID und das Kennwort an unser Support-Team weiter und lassen Sie TeamViewer laufen, bis unser Techniker eine Verbindung herstellt
Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann unser Techniker Ihren Desktop-Bildschirm sehen, die Kontrolle über Maus und Tastatur übernehmen und Ihre Computerprobleme sofort beheben.
TeamViewer Host für Windows (Unbeaufsichtigter Zugriff) |
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TeamViewer QuickSupport für Windows (keine Installation notwendig) |
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TeamViewer QuickSupport für Mac (keine Installation notwendig) |
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