サービス

サーフゲイトは、組織におけるITインフラストラクチャについて設計から開発、構築、運用、保守までを一括で担い、ITシステムの最適化を行います。—すべてのサービスは日本語、英語、ドイツ語の三言語での対応が可能です。

  1. ネットワーク設計と構築

    • 計画と設計:
      クライアントのニーズに合わせたカスタムネットワークアーキテクチャを設計し、ローカルエリアネットワーク(LAN)、広域ネットワーク(WAN)、ワイヤレスネットワーク(WLAN)を含む設計を行います。

    • 構築と運用:
      ルーター、スイッチ、ファイアウォール、ロードバランサーなどの重要なネットワークコンポーネントの構築と運用を行います。

    • VPN実装:
      リモートアクセスや外部からの社内接続を可能にするため、安全な仮想プライベートネットワーク(VPN)を構築します。

  2. サーバーとストレージソリューション

    • サーバーのインストールと構成:
      物理サーバーおよび仮想サーバーの構築を行い、最適なパフォーマンスと高いスケーラビリティを確保します。

    • ストレージソリューション:
      組織のデータ管理ニーズに合わせた高度なストレージソリューションを構築します(例:
      ストレージエリアネットワーク(SAN)、ネットワークアタッチドストレージ(NAS)、クラウドベースのストレージ)。

    • データバックアップとリカバリー:
      災害やトラブルなどの不測の事態における事業継続のため、堅牢なデータバックアップおよび災害緊急復旧戦略の開発を行い運用します。

  3. 仮想化サービス

    • 仮想マシン(VM)の展開:
      ハードウェアの利用率を最大化し、コスト削減のため仮想環境を設計および管理を行います。

    • サーバー、デスクトップ、およびアプリケーションの仮想化:
      サーバー、デスクトップ、およびアプリケーションを仮想化し、効率的なリソース管理を可能にします。

    • ハイパーバイザーの最適化:
      QEMU、VMware、Hyper-Vなどのハイパーバイザーテクノロジーを最適化し、パフォーマンスとリソース配分を向上させます。

  4. クラウドサービス

    • クラウドへの移行:
      オンプレミスインフラストラクチャをAmazon
      Web Services(AWS)、Microsoft
      Azure、Google
      Cloudなどのクラウドプラットフォームへシームレスに移行します。

    • クラウドリソース管理:
      クラウド環境の管理、監視、および最適化を継続的に行い、コスト効率と高いパフォーマンスを維持します。

    • ハイブリッドクラウドの実装:
      パブリッククラウドとプライベートクラウドソリューションを統合し、ビジネスニーズに対応するハイブリッドクラウド環境を構築します。

  5. ITセキュリティソリューション

    • ファイアウォールとセキュリティシステムの設計:
      高度なファイアウォール、侵入検知/防止システム(IDS/IPS)、および統合脅威管理(UTM)デバイスのインストールと設定を行います。

    • エンドポイントセキュリティ:
      ウイルス対策、マルウェア対策、デバイス暗号化を含む包括的なエンドポイント保護ソリューションを導入します。

    • ペネトレーションテストと脆弱性評価:
      定期的にセキュリティ評価を実施し、潜在的な脆弱性を検知し、リスクを軽減します。

    • ネットワークおよびデータの暗号化:
      機密データの転送中および保存中の安全性を確保するために、暗号化プロトコルを実装します。

  6. ITコンサルティングと戦略

    • 戦略的ITコンサルティング:
      ビジネス目標に合わせたIT戦略の開発に関する専門的なガイダンスを提供します。

    • テクノロジーロードマッピング:長期的または短期的な
      ITインフラの改善を計画的に遂行するため、テクノロジーロードマップを作成し、業界のトレンドに合わせた計画を立てます。

    • IT監査およびコンプライアンス:
      詳細にIT監査を実施し、GDPRやHIPAAなどのプライバシーやセキュリティーに関する基準や規制に準拠しているかを確認します。

  1. ソフトウェア開発と統合

    • カスタムソフトウェア開発:
      クライアントの運用要件に合わせて、オーダーメイドのソフトウェアソリューションを設計および開発します。

    • サードパーティソフトウェアの統合:
      サードパーティのソフトウェアを既存のシステムにシームレスに統合し、相互運用性と効率性の向上を図ります。

    • API開発とシステム自動化:
      カスタムAPIの作成、プロセスの自動化を行い、システム機能を強化することでマニュアル手動の負担減と正確性を確立します。

  2. ヘルプデスクとサポートサービス

    • ITサポートとメンテナンス:
      トラブルシューティング、メンテナンス、パフォーマンスの最適化を含むITインフラストラクチャの継続的なサポートを提供します。

    • 24/365監視とインシデント対応:
      重要なシステムを24時間365日の監視と、発生したトラブルに対して迅速に対応します。

    • リモートおよびオンサイトサポート:
      トラブル発生時においてダウンタイムを最小限に抑えるため、リモートおよびオンサイトにてトラブルを解消します。

  1. テレコミュニケーションソリューション

    • VoIPシステムおよび統合コミュニケーション:
      Voice over
      IP(VoIP)ソリューションおよび統合コミュニケーションプラットフォームを導入し、組織全体におけるコミュニケーションの合理化を実施します。

    • ビデオ会議ソリューション:
      ビデオ会議システムを構築及び運用することで、リモートコラボレーションをより効率的にします。

    • モバイルデバイス管理(MDM):
      スマートフォンやタブレットなど、組織で使用されるモバイルデバイスの管理とセキュリティ対策を行います。

  1. ビジネス継続性と災害復旧

    • 災害復旧計画:
      予め災害復旧計画を作成しておくことで、システム停止やデータ損失の発生時にも迅速にサービスの復旧が可能となります。

    • 高可用性ソリューション:
      システム障害時でも重要なアプリケーションやサービスを利用できるよう可用性の対策を行います。

    • 定期的なテストと更新:
      定期的に検査を実施し、災害復旧計画を作成します。IT環境の変化に合わせて計画を見直します。

  1. ハードウェア調達とインストール

    • ITハードウェア調達:
      組織のニーズと予算に合ったITハードウェアの選定と調達を支援します。

    • インストールと設定:
      コンピュータ、サーバー、ネットワークデバイス、その他のITハードウェアを設置および導入、設定します。

    • ライフサイクル管理とアップグレード:
      IT資産のライフサイクルを管理し、定期的なアップグレードや買替、廃棄を行います。

  2. データ管理と分析

    • データベース管理と最適化:
      データベースの管理と最適化を行い、高い性能、安全性、信頼性を維持することができます。

    • データ移行と統合:
      異なるシステムやプラットフォーム間でのデータ移行や統合を実施します。

    • ビジネスインテリジェンスと分析:
      ビジネスインテリジェンス(BI)ツールや分析ソリューションを提案し、組織データから洞察を得ます。

  1. マネージドITサービス

    • 包括的なIT管理:
      専任のインテグレーターが組織全体のITインフラを包括的に管理及びサポートします。

    • プロアクティブな監視とメンテナンス:
      潜在的な問題を検出するため、システムを継続的に監視し、また、トラブルを未然に防げるよう定期的なメンテナンスを行います。

    • サブスクリプションベースのITサービス:
      ITサービスを月額や年額などの定額料金で支払うサブスクリプションベースで提供します。それにより、組織のIT予算管理を明確にします。